قوانین و مقررات

آخرین به‌روزرسانی: ۳۰ مهر ۱۴۰۵

۱. معرفی و پذیرش قوانین

استادیفای (studify.ir) سرویس آنلاین ساخت و برگزاری آزمون است.
استفاده از استادیفای، ثبت‌نام یا خرید بسته به معنای پذیرش این قوانین است. اگر با بخشی از آن موافق نیستید، لطفاً از سرویس استفاده نکنید.

ورود و ثبت‌نام با شمارهٔ موبایل و کد یک‌بارمصرف پیامکی انجام می‌شود. هر حساب متعلق به صاحب همان شماره است.
نگه‌داری رمز عبور و دسترسی به شمارهٔ موبایل بر عهدهٔ کاربر است. استفاده از حساب دیگران ممنوع است.
اطلاعاتی که در حساب وارد می‌کنید باید درست باشد.
در صورت تخلف از این قوانین، سوءاستفاده یا شکایت معتبر، استادیفای می‌تواند حساب یا آزمون مربوط را تعلیق کند.

مسئولیت سوال‌ها، پاسخ‌ها و هر محتوایی که مدرس در استادیفای قرار می‌دهد با خود اوست. محتوا نباید حق نشر دیگران را نقض کند و نباید غیرقانونی یا توهین‌آمیز باشد.
استادیفای محتوای آزمون‌ها را پیش از انتشار بررسی نمی‌کند، اما در صورت گزارش تخلف می‌تواند آن را از دسترس خارج کند.

متنی که برای تبدیل به آزمون می‌چسبانید، برای پردازش به سرویس‌های هوش مصنوعی داخلی (ارائه‌دهندگان ایرانی) فرستاده می‌شود.
خروجی هوش مصنوعی ممکن است اشتباه داشته باشد. پیش از انتشار آزمون، سوال‌ها و کلید پاسخ را بررسی کنید.
سهمیهٔ ماهانهٔ تبدیل هوشمند هر پلن در صفحهٔ قیمت‌ها آمده است و ابتدای هر ماه شمسی تازه می‌شود.

قیمت بسته‌ها به تومان و پیش از خرید در صفحهٔ قیمت‌ها و پیش‌فاکتور نمایش داده می‌شود.
پرداخت فعلاً به روش کارت به کارت است: پس از ثبت سفارش، مبلغ را به کارتی که در صفحهٔ سفارش نمایش داده می‌شود واریز و کد پیگیری را ثبت می‌کنید. پس از تأیید واریز، اعتبار به حساب شما اضافه و از طریق اعلان‌ها به شما اطلاع داده می‌شود.
هر بسته یک‌بار پرداخت می‌شود و تمدید خودکار ندارد. اعتبار خریداری‌شده تاریخ انقضا ندارد و با هر بار شرکت کامل یک دانش‌آموز در آزمون‌های شما، یک اعتبار مصرف می‌شود.
اگر واریزی با اطلاعات ثبت‌شده پیدا نشود، سفارش با ذکر دلیل رد می‌شود. در این حالت از بخش پشتیبانی با ما در تماس باشید.

تا ۷ روز پس از خرید، اگر هنوز از اعتبار بسته استفاده نکرده باشید، می‌توانید از خرید منصرف شوید و کل مبلغ را پس بگیرید.
پس از ۷ روز یا پس از شروع مصرف اعتبار، مبلغ فقط در صورت خطای پرداخت بازگردانده می‌شود؛ مثلاً واریز بیشتر از مبلغ سفارش یا پرداخت تکراری.
برای درخواست بازگشت وجه، از بخش پشتیبانی تیکت ثبت کنید. مبلغ حداکثر تا ۷ روز کاری به همان کارتی که از آن پرداخت کرده‌اید برگردانده و اعتبار مربوط از حساب کسر می‌شود.

اطلاعاتی که نگه می‌داریم: شمارهٔ موبایل، نام و اطلاعات پروفایل، آزمون‌هایی که می‌سازید، پاسخ‌ها و نتایج شرکت‌کنندگان، و سوابق خرید.
پیامک‌ها (کد ورود و اطلاع‌رسانی) از طریق سرویس پیامکی کاوه‌نگار ارسال می‌شوند. متن‌هایی که برای تبدیل هوشمند می‌فرستید به سرویس‌های هوش مصنوعی داخلی ارسال می‌شود.
هر مدرس نام، شماره و نتایج شرکت‌کنندگان آزمون‌های خودش را می‌بیند.
اطلاعات شما فروخته نمی‌شود و جز برای ارائهٔ همین سرویس یا به درخواست مراجع قانونی در اختیار دیگران قرار نمی‌گیرد.
استادیفای فقط از کوکی‌های ضروری برای ورود به حساب استفاده می‌کند.
برای حذف حساب و اطلاعاتتان از بخش پشتیبانی درخواست بدهید.

سوال، مشکل یا شکایت خود را از بخش پشتیبانی (تیکت) ثبت کنید. پاسخ در همان‌جا داده می‌شود و ثبت پاسخ با پیامک به شما اطلاع داده می‌شود.

ممکن است این قوانین را به‌روز کنیم؛ تاریخ آخرین تغییر بالای همین صفحه آمده است. ادامهٔ استفاده پس از تغییر به معنای پذیرش نسخهٔ جدید است.
تغییرات، شرایط خریدهایی را که پیش از آن انجام شده‌اند عوض نمی‌کند.

این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران، از جمله قانون تجارت الکترونیکی، است.